Strategia azienda

Tunca è il primo Shopify Education Partner in Italia

17 aprile 2020 • 5 minuti di lettura

È Tunca il primo Shopify Education Partner in Italia. Di recente, infatti, Tunca ha lanciato il corso “Crea il tuo ecommerce con Shopify”: 50 lezioni pratiche e intuitive pensate per aiutarti a lanciare e gestire la tua attività di ecommerce in tutta semplicità.

Adesso andiamo online: apri gratis il tuo eCommerce con Shopify

20 marzo 2020 • 4 minuti di lettura

Anche Tunca aderisce all’iniziativa Solidarietà Digitale e mette a disposizione l’accesso gratuito al corso “Crea il tuo eCommerce con Shopify”. Semplici lezioni video per aiutare imprenditori o piccole realtà a creare un negozio professionale online.

8 consigli per migliorare il servizio clienti di un eCommerce

08 marzo 2020 • 5 minuti di lettura

La soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti si possono raggiungere anche attraverso il ruolo fondamentale del servizio clienti. In questo articolo vediamo 8 consigli da tenere a mente per gestire un servizio clienti efficace.

Il menu di navigazione: 7 best-practice per un menu efficace

06 marzo 2020 • 5 minuti di lettura

Il menu di navigazione è un elemento fondamentale in un eCommerce: è in cima a tutte le pagine e troneggia sul negozio. Per essere utile ed efficace, però, occorre che sia progettato in modo corretto. In questo pezzo guardiamo insieme le 7 best-practice da seguire!

Come difendersi dalle frodi? Il 3D Secure e il caso PayPlug

02 marzo 2020 • 6 minuti di lettura

Quando si acquista online, le frodi sono il motivo più frequente di chargeback. Come difendersi allora? Ce lo spiega bene Mirella Bengio, Country Manager di PayPlug, soluzione studiata per migliorare il tasso di conversione e il numero di vendite dell’eCommerce senza mai rinunciare alla sicurezza.

Pagamenti on line: cosa sapere su frodi e chargeback

28 febbraio 2020 • 5 minuti di lettura

Nei pagamenti eCommerce le frodi sono il motivo più frequente di chargeback, ma non l’unico. In questa conversazione con Mirella Bengio, Country Manager di PayPlug, vediamo come funziona il pagamento online con carta di credito tramite gateway e quali sono i motivi per cui può essere richiesto un chargeback.

Comprendere la fidelizzazione: perché i clienti fedeli sono più importanti di quelli nuovi?

18 febbraio 2020 • 5 minuti di lettura

Per chi possiede un negozio online, acquisire un nuovo cliente, cucire una relazione di fiducia con lui e renderlo felice è più importante che far arrivare un nuovo cliente sul proprio business online e poi abbandonarlo. Si tratta quindi di conquistare e mantenere un rapporto di fidelizzazione.

A Milano il nuovo Shopify MeetUp organizzato da Tunca e Sintra

18 febbraio 2020 • 6 minuti di lettura

Shopify MeetUp Milano è una nuova e preziosa occasione per incontrarsi, conoscersi e far crescere il proprio business on line grazie a talk di esperti e alla condivisione di risorse utili. In questo pezzo tutti i dettagli sull'evento milanese.

Tunca a Boost with Facebook: il futuro del commercio on line con Shopify

03 febbraio 2020 • 7 minuti di lettura

Boost with Facebook è il programma con cui Facebook offre strumenti ed eventi gratuiti in grado di accrescere competenze formative e professionali dei singoli e delle imprese. Tunca ha preso parte all'appuntamento promosso a Bari. Quali sono stati gli argomenti approfonditi?

Le tendenze del mondo eCommerce al 4ECOM Milano 2020

25 gennaio 2020 • 7 minuti di lettura

4ECOM Milano 2020 è un appuntamento annuale pensato per approfondire tutte le opportunità di marketing e business del mondo eCommerce. Novità, spunti, networking affrontati nell'intera giornata del 23 gennaio per dare voce all’eCommerce. Scopri di cosa si tratta!

Che cos'è il pixel di Facebook e come funziona?

20 gennaio 2020 • 4 minuti di lettura

Per chi possiede un negozio on line, uno strumento molto utile e in più gratuito è il pixel di Facebook. Sappiamo che questo social network può rappresentare un perfetto alleato dell’eCommerce, ma in che modo può effettivamente contribuire a migliorare la gestione del tuo store?

Da PrestaShop a Shopify: tutto quello che c’è da sapere sulla migrazione

20 gennaio 2020 • 6 minuti di lettura

Chi possiede già un negozio online e vuole ottimizzare l’esperienza di vendita e di acquisto può decidere di migrare verso una piattaforma più responsive, efficace e che abbia ricadute positive sui clienti come Shopify. Vediamo le criticità che portano a migrare, i vantaggi e tutti i passaggi che permettono di affidare senza rischi lo storico ordini e clienti alla piattaforma Shopify.

Facebook e Shopify per vendere online: due strumenti di successo per l’eCommerce

02 dicembre 2019 • 6 minuti di lettura

Al connubio Shopify-Facebook e alle sue potenzialità sarà dedicato uno spazio all’interno di Boost with Facebook, seminario gratuito in programma a Bari il prossimo 3 dicembre.

Perché scegliere Shopify per aprire un negozio online?

24 novembre 2019 • 4 minuti di lettura

Come sfruttare tutti i vantaggi tecnici di Shopify per vendere online.

Vendere in Rete: evoluzione e vantaggi del mondo eCommerce

21 novembre 2019 • 6 minuti di lettura

Quella degli acquisti on line è diventata un’abitudine quotidiana nella vita dei consumatori. Niente di più facile: l’eCommerce è comodo e veloce, off...

Black Friday: opportunità e vantaggi del più famoso weekend dedicato allo shopping

15 novembre 2019 • 7 minuti di lettura

C’è chi aspetta questo momento dell’anno con ansia, chi è disposto a tutto pur di fare acquisti decisamente convenienti e chi approfitta delle offerte per i primi regali natalizi. Insomma, il Black Friday è di certo un’occasione imperdibile!

Tutte le slide dello Shopify MeetUp di Firenze

31 ottobre 2019 • 5 minuti di lettura

Tunca Shopify MeetUp del 28 ottobre 2019: i dettagli e le risorse condivise durante l’evento pronte da scaricare.

10 regole per un marketing di successo secondo Dan Kennedy

17 settembre 2019 • 4 minuti di lettura

Dopo la scomparsa di Dan Kennedy, ecco 10 regole che Frank Kern sintetizza dagli insegnamenti del noto marketer americano, per un marketing di successo nel lungo periodo.

Creare un Business Plan in 30 minuti con il Business Model Canvas

08 giugno 2019 • 8 minuti di lettura

Il Business Plan, anche definito come piano-economico finanziario, è un documento importante per ogni azienda e ogni progetto, compresi gli eCommerce,...

Come ridurre le preoccupazioni lavorative con un metodo in 4 passi

15 aprile 2019 • 3 minuti di lettura

Un pdf da scaricare con i passi da seguire per gestire un problema e ridurre le preoccupazioni lavorative.

I canali tra eCommerce e cliente: le cinque fasi

05 aprile 2019 • 5 minuti di lettura

Dopo aver aperto il vostro eCommerce, è il momento di far conoscere il vostro prodotto o servizio a quante più persone possibile, per acquisire client...

Come si accetta un pagamento online con carta di credito? Paypal e Stripe a confronto

01 aprile 2019 • 6 minuti di lettura

Come acquisire un pagamento in un eCommerce? È uno degli interrogativi più frequenti quando si decide di aprire un negozio in rete. Si tratta di un’operazione estremamente facile e semplice! Per chiarire dubbi e perplessità ecco una piccola guida con qualche consiglio che ti aiuterà a comprendere come procedere.

La metodologia LEGO Serious Play

18 dicembre 2018 • 5 minuti di lettura

Stiamo proprio parlando dei famosi mattoncini con il quale molti di noi hanno giocato da bambini e che a partire dagli anni ’90 prima negli Stati Unit...