Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento: Emilio Alfredo Lodigiani
Indirizzo: Strada di Montevalle 397, 29010 Alseno (PC), Italia
Email per richieste privacy (accesso, rettifica, cancellazione, ecc.): info@tunca.it

Data ultimo aggiornamento: 13 / 09 / 2026

1. Introduzione

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano tunca.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle Linee guida del Garante su cookie e altri strumenti di tracciamento (10 giugno 2021).

2. Dati che raccogliamo

  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, eventuale telefono e contenuto dei messaggi inviati tramite i moduli del sito.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, identificatori del dispositivo, eventi di log, pagine visitate, user-agent.
  • Statistiche di prima parte: registriamo sui nostri server, senza inviarli a terzi, le pagine viste, la pagina di provenienza, i parametri di campagna presenti nel link (UTM, identificativo del clic pubblicitario) e, tramite uno script di prima parte, il tempo di permanenza e lo scorrimento della pagina. L’indirizzo IP non viene conservato: concorre soltanto, insieme al browser e alla data del giorno, a generare un codice cifrato a senso unico che serve a contare i visitatori distinti di quella giornata. Cambiando giorno il codice cambia, quindi non consente di seguire la stessa persona nel tempo.
  • Identificativo di provenienza: un codice casuale, privo di significato in sé, che ci permette di sapere da quale canale è arrivata una richiesta di contatto. È conservato in un cookie che JavaScript non può leggere; quando apri il modulo di prenotazione viene passato al nostro sistema sail.tunca.it (stesso titolare) tramite l’indirizzo della pagina incorporata, affinché la prenotazione possa essere ricondotta al canale di provenienza. Se in seguito ci lasci i tuoi dati, da quel momento il codice risulta collegato alla tua richiesta.
  • Cookie e tecnologie simili: cookie tecnici (necessari) e, previo consenso, cookie/statistiche e marketing. La gestione del consenso avviene tramite banner e Centro Preferenze.
  • Registro degli indirizzi non trovati: quando una pagina richiesta non esiste ne registriamo l’indirizzo, la pagina di provenienza, il browser e l’indirizzo IP, per correggere i collegamenti rotti e individuare le scansioni automatiche abusive (legittimo interesse, art. 6(1)(f) GDPR).
  • Contenuti incorporati (iframe): alcune sezioni includono servizi terzi che, quando utilizzati, possono raccogliere dati direttamente (vedi § 6).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli e svolgere attività precontrattuali/contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
  • Adempimenti amministrativi/fiscali (art. 6(1)(b),(c) GDPR).
  • Sicurezza del sito e prevenzione abusi (legittimo interesse del titolare, art. 6(1)(f) GDPR).
  • Analisi statistiche e miglioramento del sito tramite strumenti di terze parti (Google Analytics): solo previo consenso (art. 6(1)(a) GDPR).
  • Statistiche di prima parte e ricostruzione del canale da cui proviene una richiesta di contatto o una prenotazione: sono trattate per dar seguito alla richiesta che l’interessato ci sta rivolgendo e per comprenderne le esigenze (art. 6(1)(b) GDPR, finalità di cui al primo punto di questo elenco), nonché per il nostro legittimo interesse a misurare l’efficacia del sito in forma aggregata (art. 6(1)(f) GDPR). Questi dati restano nei sistemi di prima parte del titolare e non vengono comunicati a terzi né usati per profilazione pubblicitaria.
  • Comunicazioni promozionali/newsletter (se attivate): solo previo consenso (art. 6(1)(a) GDPR).

4. Conservazione dei dati

  • Richieste via form e corrispondenza (dati identificativi e contenuto dei messaggi): 12 mesi dall’ultima interazione, salvo che ne derivi un rapporto contrattuale.
  • Dati amministrativo-contabili: secondo obblighi di legge (es. fino a 10 anni).
  • Dati per finalità di marketing/analytics: fino a revoca del consenso.
  • Log di sicurezza: 6-12 mesi, salvo necessità particolari o obblighi legali.
  • Statistiche di prima parte (pagine viste ed eventi del sito, privi di dati identificativi): conservate senza un termine prefissato, per poter confrontare gli andamenti fra annualità. Il cookie con l’identificativo di provenienza scade dopo 90 giorni, quindi oltre quel termine le visite di un nuovo periodo non sono più collegabili a quelle precedenti.

I cookie sono piccoli file di testo che il sito invia al browser dell’utente e vengono memorizzati sul dispositivo. Questo sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:

5.1 Cookie tecnici (sempre attivi)

Sono necessari al corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente:

  • XSRF-TOKEN: cookie di sicurezza per la protezione dalle richieste cross-site forgery (CSRF).
  • laravel_session: cookie di sessione necessario per il funzionamento dell’applicazione.
  • cookie_consent: memorizza le preferenze dell’utente relative ai cookie.
  • tunca_attr: identificativo casuale di prima parte (90 giorni) che collega le visite di uno stesso browser alla richiesta di contatto o alla prenotazione che ne deriva, così da sapere da quale canale proviene. Non contiene dati personali, non è leggibile da JavaScript e non è condiviso con soggetti terzi: resta fra i sistemi di prima parte del titolare (tunca.it e sail.tunca.it).
  • tunca_gclid: conserva (90 giorni) l’identificativo del clic pubblicitario presente nel link di arrivo, per attribuire correttamente la richiesta alla campagna che l’ha generata. Resta nei nostri sistemi e non viene ritrasmesso ai circuiti pubblicitari.

5.2 Cookie analitici (previo consenso)

  • Google Analytics: utilizzato per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo del sito (pagine visitate, durata delle sessioni, provenienza geografica anonimizzata). Google Analytics utilizza cookie propri per tracciare le interazioni degli utenti. I dati sono trattati in forma aggregata e anonima con anonimizzazione dell’indirizzo IP. Per maggiori informazioni: Privacy Policy di Google.

5.3 Gestione delle preferenze

Al primo accesso al sito viene mostrato un banner informativo sui cookie. L’utente può accettare o rifiutare i cookie non tecnici. È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento cliccando su “Gestione Cookie” nel footer del sito.

È inoltre possibile disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

6. Servizi terzi incorporati (iframe) e loro informative

Quando interagisci con i seguenti servizi incorporati in pagina, alcuni dati possono essere raccolti direttamente dal fornitore terzo (ad esempio, dati inseriti nel modulo, metadati tecnici e cookie propri del servizio):

  • sail.tunca.it (prenotazione appuntamenti): il modulo per fissare una call è incorporato da un nostro sistema di prima parte, gestito dallo stesso titolare. Non è un fornitore terzo e i dati inseriti restano nella nostra disponibilità, trattati per le finalità di cui al § 3.

7. Protezione anti-bot

I moduli di contatto utilizzano Cloudflare Turnstile per la protezione da spam e abusi. Per maggiori informazioni, consulta la Turnstile Privacy Policy di Cloudflare.

8. Fornitori che trattano dati per nostro conto (Responsabili) e categorie di destinatari

Gestiamo dati anche tramite fornitori/responsabili esterni che offrono servizi come hosting, infrastruttura, gestione del consenso, analisi, advertising. Tra questi:

L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto via info@tunca.it.

9. Trasferimenti di dati fuori dallo SEE

Alcuni fornitori possono trattare o conservare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi adottiamo le misure previste dal GDPR: decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (ove esistenti) oppure Clausole Contrattuali Standard e altre garanzie appropriate.

10. Diritti dell’interessato

Puoi accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento, opporti, richiedere la portabilità dei tuoi dati e revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati). Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste vanno inviate solo a: info@tunca.it

11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 14 anni; qualora venisse a nostra conoscenza che abbiamo raccolto dati personali da un minore senza consenso dei genitori/tutori, provvederemo a cancellarli senza indebito ritardo.

12. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa informativa per adeguamenti normativi o tecnici. Verifica sempre la data di ultimo aggiornamento; le modifiche rilevanti potranno essere comunicate anche con avvisi sul sito.