Consulenza e assistenza Shopify

Il progetto si conclude, la collaborazione continua: consulenza strategica e assistenza tecnica per i negozi che abbiamo realizzato o rilanciato.

Se il tuo negozio l'ha costruito qualcun altro e vuoi che ce ne occupiamo noi, il punto di partenza è un progetto di rilancio.

Due livelli di competenza

Ogni richiesta viene assegnata alla figura più adatta: chi decide che cosa fare e chi lo realizza.

Consulenza Senior

Direzione di progetto, verifiche periodiche del negozio, piano di sviluppo, scelta di strumenti e integrazioni, supporto alle decisioni. Il lavoro che stabilisce che cosa fare e perché.

Assistenza tecnica Expert

Configurazioni Shopify, correzioni, interventi su tema e app, tracciamenti, integrazioni con gestionale e fatturazione, collaudi, redirect, migrazione dei dati. Il lavoro che realizza e sistema.

Come si lavora insieme

Tre modi di restare al tuo fianco

Dopo la messa online, o dopo un rilancio, scegliamo insieme la forma di collaborazione più adatta al tuo negozio e al tuo team.

Continuità dopo il progetto

Ore di consulenza Senior e di assistenza Expert da usare quando servono e da ricaricare nel tempo: evoluzioni del negozio, nuove integrazioni, mercati e lingue, campagne. Presa in carico entro 48–72 ore lavorative, validità 12 mesi.

Contratto continuativo

Per chi ha bisogno di una presenza costante: ore mensili riservate, pianificazione delle attività, tempi di intervento concordati sui malfunzionamenti e rendicontazione mensile. Durata minima tre mesi.

Formazione del team

Sessioni su misura per chi gestisce il negozio ogni giorno: catalogo, ordini, promozioni, mercati, app. Da sole o dentro le altre due forme di collaborazione.

Sempre incluso

Un referente dedicato all'interno del team Tunca
Aggiornamenti periodici sull'avanzamento delle attività
Registrazione e rendicontazione puntuale di ogni ora lavorata
Presa in carico in orario lavorativo (lun–ven, 9:00–18:00)
Le nostre app riservate ai clienti: assistente AI collegato al negozio, connettori, campagne seguite con Sonar

Non sei ancora cliente?

Si comincia da un progetto

Consulenza e assistenza sono la continuazione di un lavoro fatto insieme. Se hai un negozio Shopify realizzato da altri e vuoi affidarlo a noi, partiamo da un rilancio: un'analisi senior e un intervento con obiettivi definiti, al termine del quale il negozio lo conosciamo a fondo e possiamo seguirlo nel tempo.

Il rilancio di un negozio esistente Tutti i nostri progetti