Per il proprietario di un negozio Shopify è importante poter aggiungere agenzie e collaboratori che lo aiutino negli interventi e nella gestione del negozio. Per questo esistono gli accessi collaboratore, che permettono a uno Shopify Partner di accedere.
Per dare un accesso collaboratore questi sono i passi da seguire:
- Il venditore invia al collaboratore il "codice di richiesta collaborazione".
- Il collaboratore, grazie al codice ricevuto, può inviare una richiesta di accesso al negozio.
- Il venditore approva la richiesta di accesso.
Vediamo nel dettaglio i passi per dare un accesso collaboratore su Shopify.
Ottenere il codice
Negozi con piano Shopify Plus
Se il vostro negozio ha il piano Plus, ecco come fare per ottenere il codice da inviare al collaboratore.
- Andare in Impostazioni > Utenti > Sicurezza.
- In fondo alla pagina, nell'area Sicurezza del negozio, cliccare sul codice per copiarlo o premere Genera nuovo codice.
Ci sarà un codice differente per ogni negozio attivo nel piano Plus. Copiare il codice e inviarlo al collaboratore, che grazie a questo potrà inviarvi la richiesta di accesso.
Negozi nei piani Starter, Grow e Advanced
- Nelle Impostazioni cliccare su Utenti e autorizzazioni.
- In fondo alla pagina, nell'area Collaboratori, è possibile scegliere se il codice viene richiesto e, in caso affermativo, copiare il codice in fondo oppure generarne uno nuovo con il link Genera nuovo codice.
Copiare il codice e inviarlo al partner, che grazie a questo potrà inviarvi la richiesta di accesso.
Cosa fare dopo
Invio del codice
Dopo aver ottenuto il codice è necessario inviarlo allo Shopify Partner che dovrà accedere.
Potete mandarlo per email, WhatsApp o come preferite. Con questo codice il partner potrà inviarvi la richiesta.
Approvazione della richiesta
Lo Shopify Partner invierà la richiesta di accesso al vostro negozio grazie al codice che gli avete inviato. Questo codice non permette l'accesso automatico al negozio, ma permette solo l'invio della richiesta. Dovrete quindi visualizzare e approvare la richiesta per il partner.
La richiesta vi arriverà per email e la troverete anche nell'area in cui avete preso il codice. Dopo l'approvazione il partner potrà accedere al negozio.