Shopify: duplicare il checkout per testare modifiche in sicurezza

Una delle funzionalità meno conosciute di Shopify — e tra le più utili per chi gestisce uno store con personalizzazioni — è la possibilità di creare configurazioni bozza (draft) del checkout, delle pagine Thank you, Order status e degli account cliente. In pratica, un ambiente parallelo dove testare modifiche, provare nuove app e preparare configurazioni stagionali, senza toccare l'esperienza live dei clienti.

Cosa sono le configurazioni checkout

Le configurazioni checkout sono versioni salvate dell'intero sistema di checkout e account del tuo negozio: la pagina di pagamento, la Thank you page, la Order status page e le pagine dell'account cliente. Shopify consente di averne una live (attiva per i clienti reali) e una o più draft (bozze su cui lavorare in parallelo).

Le bozze funzionano come un ambiente di staging per il checkout. Permettono di provare configurazioni diverse — app, branding, layout — in un editor simulato, senza che nessun cliente reale le veda. Quando la bozza è pronta, la si pubblica con un click: la vecchia configurazione live diventa automaticamente una bozza, e la nuova prende il suo posto.

Per quali piani è disponibile

La funzionalità è disponibile su tutti i piani Shopify, non solo Plus:

Basic, Grow e Advanced: fino a 20 configurazioni draft.
Shopify Plus: fino a 99 configurazioni draft.

La differenza tra i piani non riguarda la possibilità di creare bozze — quella è universale — ma il livello di personalizzazione consentito nel checkout editor. Le personalizzazioni standard (branding, app per Thank you e Order status, account cliente) sono accessibili dal piano Basic in su. Le personalizzazioni avanzate delle pagine di pagamento (Information, Shipping, Payment) restano esclusive di Shopify Plus.

Come creare e gestire le configurazioni

Accedere alle configurazioni

Dall'admin Shopify: Impostazioni → Checkout. Nella sezione "Configurazioni" vedrai la configurazione live attiva e le eventuali bozze.

Duplicare la configurazione live

Per creare una bozza basata sulla configurazione attuale, fai click su Duplica accanto alla configurazione live. Viene creata una copia identica come "New draft". La configurazione live resta invariata e continua a servire il traffico reale.

Personalizzare la bozza

Fai click su Personalizza accanto alla bozza per aprire il checkout and accounts editor: un editor visuale dedicato, separato dal theme editor, che opera in un ambiente simulato. Non è possibile effettuare ordini reali da qui.

Nell'editor puoi:

Aggiungere e configurare blocchi app nelle pagine supportate (Thank you, Order status, account cliente e — per Plus — le pagine di pagamento). Personalizzare il branding: logo, colori, font, immagini di sfondo. Scegliere il layout del checkout: one-page o three-page (per Plus e store idonei). Gestire le pagine account cliente: ordini, profilo, pagine app personalizzate.

Visualizzare l'anteprima

Dal menu "⋯" accanto alla bozza, seleziona Anteprima per vedere come apparirà ai clienti. L'anteprima funziona anche su mobile.

Pubblicare la bozza

Quando la bozza è pronta, fai click su Pubblica. La bozza diventa la nuova configurazione live. La vecchia configurazione live viene automaticamente salvata come bozza — quindi il rollback è sempre possibile con un'altra pubblicazione.

Rinominare, duplicare, eliminare

Le bozze possono essere rinominate per facilitare l'organizzazione (es. "BFCM 2026", "Test nuova app loyalty"). Possono essere duplicate tra loro e rimosse quando non servono più. I nomi delle configurazioni non sono visibili ai clienti.

Casi d'uso pratici

Preparazione a vendite stagionali

Il caso d'uso più immediato: preparare una configurazione checkout ottimizzata per Black Friday, saldi stagionali o lanci prodotto. La bozza può includere app di upsell, banner promozionali, messaggi personalizzati nella Thank you page. Quando il periodo inizia, si pubblica. Quando finisce, si torna alla configurazione standard.

Test di nuove app

Prima di attivare una nuova app di checkout (upsell, survey post-acquisto, trust badge), è possibile testarla in una bozza, verificarne il comportamento nell'editor e in anteprima, e pubblicarla solo quando si è certi del risultato.

Migrazione account cliente legacy

Nel contesto della deprecazione degli account cliente legacy, le configurazioni draft permettono di preparare e testare la nuova configurazione degli account cliente — con le app compatibili, il branding aggiornato e le pagine personalizzate — prima di rendere il tutto live.

A/B testing manuale

Anche se non è un sistema di A/B testing automatizzato, la possibilità di alternare rapidamente tra configurazioni diverse consente di testare varianti del checkout in periodi diversi e confrontarne le performance.

Cosa personalizzare nei diversi piani

Ecco un riepilogo di cosa è personalizzabile in base al piano Shopify:

Basic, Grow, Advanced: branding (logo, colori, font), app per Thank you page e Order status page, pagine account cliente (ordini, profilo, pagine app), configurazioni draft (fino a 20).

Shopify Plus (in aggiunta): personalizzazione delle pagine Information, Shipping e Payment tramite Checkout UI Extensions, Checkout Branding API per personalizzazioni avanzate, Shopify Functions per logica custom su sconti, spedizioni e pagamenti, personalizzazione del checkout per mercati specifici, configurazioni draft fino a 99.

Riferimenti ufficiali

La documentazione completa è disponibile nel Shopify Help Center:

Gestione configurazioni live e draft — come creare, duplicare, pubblicare e gestire le configurazioni.

Checkout and accounts editor — guida all'editor visuale per personalizzare checkout e account.

Personalizzazione stile checkout — logo, colori, font e branding.

App per checkout e account — come aggiungere e gestire blocchi app.

One-page checkout — come attivare e configurare il layout a pagina singola.

Changelog Shopify — annuncio dell'editor checkout e account per tutti i piani (maggio 2024).

Supporto

In Tunca supportiamo i merchant Shopify nella configurazione e ottimizzazione del checkout: dalla scelta delle app alla personalizzazione del branding, dalla preparazione di configurazioni stagionali alla migrazione delle personalizzazioni legacy. Se hai bisogno di supporto, contattaci.